Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como a Iaclinci Gestão e Tecnologia ("iaClinci") os utiliza no site e na plataforma iaClinci, e como você pode gerenciá-los.
Empresa: Iaclinci Gestão e Tecnologia — CNPJ 63.823.854/0001-98
Endereço: Rua Dr. Pereira de Rezende, 182 — Areiópolis — SP — Brasil
Contato: contato@iaclinci.com.br — (11) 94347-8581
1) O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador/dispositivo quando você visita um site. Eles ajudam a lembrar preferências, manter sessões ativas e coletar informações de uso para melhorar a experiência.
Além de cookies, podemos usar tecnologias similares (ex.: localStorage, pixels e SDKs), com finalidades equivalentes.
2) Para que usamos cookies
Usamos cookies/tecnologias semelhantes para:
- Garantir o funcionamento do site e da Plataforma (ex.: login, segurança, balanceamento).
- Segurança (prevenção de fraude, proteção contra acessos indevidos).
- Preferências (ex.: idioma, configurações e lembrança de escolhas).
- Medição e melhoria (ex.: estatísticas de uso, desempenho e correção de erros).
- Comunicação e atendimento (quando aplicável, para apoiar recursos como formulários e suporte).
3) Tipos de cookies que podemos usar
3.1 Cookies estritamente necessários (obrigatórios)
Essenciais para o site/plataforma funcionar. Sem eles, recursos como login e navegação segura podem não operar.
Exemplos de finalidade:
- autenticação e manutenção de sessão
- segurança (ex.: tokens, prevenção de ataques)
- roteamento de tráfego (infraestrutura)
Esses cookies normalmente não podem ser desativados no nosso sistema, mas você pode bloqueá-los no navegador — o que pode quebrar o funcionamento do site/plataforma.
3.2 Cookies de desempenho e métricas (opcionais)
Ajudam a entender como o site/plataforma é usado e a melhorar desempenho e usabilidade.
Exemplos de finalidade:
- estatísticas de acesso e navegação
- monitoramento de erros e performance
Quando utilizados, podem depender do seu consentimento, conforme configuração do banner de cookies.
3.3 Cookies de funcionalidade (opcionais)
Guardam preferências e melhoram a experiência.
Exemplos de finalidade:
- lembrar preferências (ex.: idioma)
- personalizar telas e componentes
3.4 Cookies de marketing/remarketing (se aplicável)
Podem ser usados para campanhas, medição de anúncios e remarketing.
Se o iaClinci não usar cookies de marketing, esta categoria não é aplicada. Caso passe a usar, atualizaremos esta Política e o banner de consentimento.
4) Cookies de terceiros
Algumas funcionalidades podem envolver serviços de terceiros (ex.: hospedagem, analytics, monitoramento de erros, gateways, mensageria, videoconferência). Esses provedores podem definir cookies e tecnologias semelhantes conforme suas próprias políticas.
5) Como gerenciar cookies
Você pode controlar cookies de 3 formas:
- Pelo banner de cookies, quando disponível, escolhendo quais categorias aceitar.
- Pelo navegador, bloqueando ou apagando cookies nas configurações de privacidade.
- Pelo dispositivo, ajustando permissões e dados de navegação.
Se você desativar cookies necessários, algumas funções (como login e uso do painel) podem não funcionar corretamente.
6) Retenção
A duração dos cookies varia:
- Cookies de sessão: expiram ao fechar o navegador.
- Cookies persistentes: permanecem por um período definido ou até você removê-los.
7) Proteção de dados e LGPD
Quando cookies envolverem dados pessoais, o tratamento seguirá a nossa Política de Privacidade e a legislação aplicável. Para solicitar informações ou exercer direitos, contate: contato@iaclinci.com.br.
8) Atualizações desta Política
Podemos alterar esta Política periodicamente. A versão vigente ficará disponível nesta página, com a data de atualização.